Hur fungerar det med renhållningstjänsterna?

Vi vill veta hur du tycker att det fungerar med sophämtningen, att lämna på återvinningscentralerna och andra renhållningstjänster. Vad fungerar bra? Vad behöver vi förbättra? Din åsikt är viktig för oss och hjälper oss att utveckla vår verksamhet.

Hit med dina synpunkter!

Jag vill vara med, starta enkätundersökningen Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Enkäten tar mellan sju och tio minuter att besvara. Dina svar hanteras i enlighet med Dataskyddsförordningen GDPR. För att genomföra enkätundersökningen har vi tagit hjälp av företaget Utredarna AB.

Vi behöver ditt svar senast den 31 december.

Du kan göra oss bättre

Nu vill vi veta vad du tycker fungerar bra idag, och vad vi skulle kunna göra bättre i morgon. Därför hoppas vi att du som har som har sophämtning från oss, som lämnar på våra återvinningscentraler och dig som har andra renhållningstjänster vill svara på enkäten. Vi lovar att lyssna på dina synpunkter och använder enkätens resultat för att utvärdera och fortsätta utveckla vår verksamhet.

Tack för din hjälp!

Det här har vi arbetat med under året

I vår senaste kundundersökning från 2023 fick vi många bra synpunkter. Här är några av de synpunkter vi har vi arbetat med under året:

• Kunderna tyckte att det var svårt att hitta på vår webb. Den har vi arbetat om under våren. Bland annat har vi gjort det enklare att hitta driftstörningar på vår webbplats. Det ligger en länk högst upp på alla sidor, så att det ska vara enkelt att hitta driftstörningar.
  Här hittar du aktuella och planerade driftstörningar
• Återbruk har varit i fokus hela året och i enkäten såg vi att våra kunder vill att det ska bli enklare att återbruka. Därför har vi öppnat ett byggåterbruk på återvinningscentralen i Vankiva. Vi kommer fortsätta arbetet med att underlätta återbruk på olika sätt.
  Mer om vårt byggåterbruk
• Vi ser också ett stort engagemang bland alla kunder och det tackar vi för. Ett tydligt bevis var att Hässleholms kommun kom på andra plats när Sveriges bästa avfallskommun korades. Nu siktar vi på förstaplatsen, tillsammans!
  Nyhet om att Hässleholm är Sveriges andra bästa avfallskommun

Stort tack för din hjälp! Dina svar betyder mycket för oss.