Publicerad den:
Felaktigt belopp på fjärrvärmefakturan

Vi glömde att sommaren börjat. Kanske berodde det på vädret? Du som har fjärrvärme har fått en faktura för maj månad som baseras på vinterpriset, men den skulle baserats på sommarpriset.
Maj månads faktura har tyvärr blivit lite dyrare än tänkt. Den baseras nämligen på vinterpriset för fjärrvärme, när den istället borde baserats på sommarpriset som gäller maj-augusti.
Vi får skylla på den än så länge blygsamma sommaren. Kanske gjorde den att vi för en stund glömde att sommarmånaderna faktiskt är här. Men ni som kunder ska naturligtvis inte behöva betala mer för det.
Lösning på problemet
Privatkunder - Betala in det belopp som anges på den faktura du har fått ut. Vi kommer justera detta på din nästa faktura.
Företagskunder - kommer få en del-kreditfaktura som skickas ut inom kort. Det innebär att vi skickar ut en separat faktura som ni sedan kvittar mot den faktura ni tidigare fått ut.
Felaktig faktura - del-kreditfaktura = det belopp ni ska betala in
-
Felaktigt belopp på fjärrvärmefakturan
Vi glömde att sommaren börjat. Kanske berodde det på vädret? Du som har fjärr... -
Sophämtning och öppettider i midsommar
Under midsommarveckan ser tömningsdagar och öppettider lite annorlunda ut. -
Mats Didriksson tillträder som ny VD för Hässleholm Miljö AB
Mats Didriksson, idag operativ chef (COO) på Sysav Industri AB, utsågs i förr... -
Justerad prismodell för villakunder utreds
Den 1 juni 2022 får våra företagskunder inom fjärrvärme en ny och modernisera... -
Invasiva växter
Plockar eller gräver du upp lupiner eller någon annan invasiv växt så tänk på... -
Avvikande öppettider i vår och sommar
Under vår och sommar infaller en del röda dagar som påverkar våra öppettider.
Senast uppdaterad: